الإنجليزية
كيف تستعد استراتيجيتك التسويقية لعصر “بيانات الطرف الأول”؟
بالنظر إلى التغيّرات المُتسارعة في قوانين الخصوصية كإلغاء ملفات الارتباط التابعة لجهات خارجية “الكوكيز” فإن الاعتماد على بيانات الطرف الأول First Party Data أصبح يُشكل حجز الزاوية في أي استراتيجية تسويقية ناجحة.
ما المقصود بـ “بيانات الطرف الأول”؟
هي عبارة عن معلومات تجمعها الشركة التجارية بشكلٍ مُباشر من جمهورها وعُملائها، مثل سجل الشراء، بيانات الاشتراكات، سلوك التصفح على الموقع وغيرها.
كيفية إعداد استراتيجية تسويق ناجحة لبيانات الطرف الأول:
وضع خُبراء التسويق في لوب ميديا للتسويق الإلكتروني والشركات الأخرى العاملة في هذا القطاع التكنولوجي، عدة معايير تشكل استراتيجية تسويق ناجحة لما يخص بيانات الطرف الأول، وهذه الاستراتيجية هي:
أولاً-تغير طريقة التفكير من الشراء للبناء:
- لا تعتمد على شراء قوائم البريد الإلكتروني أو البينات من مصادر خارجية، فهذه البيانات ليست دقيقة بالضرورة، وقد تُسبب لك إشكالات قانونية.
- اجعل هدفك هو بناء علاقة مُباشرة وموثوقة مع العميل، فهذا هو الأساس لجمع بيانات الطرف الأول بشكلٍ فعّال.
ثانياً-استخدم أدوات جمع بيانات الطرف الأول بذكاء:
- أنشأ محتوى حصريّ وقيّم مثل “تقارير، أدلة، ندوات عبر الإنترنت” واطلب من الزوّار التسجيل للوصول إليه، حيث يشجعهم هذا الأمر على تقديم بياناتهم بشكلٍ طوعي.
- أسس برامج ولاء لتقديم مُكافآت لقاء تزويد العميل ببياناته، فهد سيمنحه حافزاً واضحاً لمُشاركة معلوماته معك؟
- استخدم استبيانات قصيرة أو اطلب من العُملاء تحديث تفضيلاتهم، فهد لا يجمع البيانات فحسب بل يمنحهم شعوراً بالتحكم بكيفية استخدام بياناتهم.
- تعامل مع أدوات التحليل لفهم كيف يتفاعل الزوار مع موقعك وما المُنتجات التي يشاهدونها والصفحات التي يقضون فيها وقتاً أطول.
ثالثاً-تفعيل بيانات الطرف الأول عبر قنوات تسويقية:
- التخصيص الفائق: استخدم البيانات التي جمعتها لتخصيص تجربة العميل، مثل إرسال رسائل بريد إلكتروني مخصصة تتضمن مُنتجات مشابهة لتلك التي اشتراها العميل أو شاهدها.
- حمّل بيانات عُملائك الحاليين (الطرف الأول) لمنصات إعلامية مثل ميتا أو جوجل، حيث تستخدم هذه المنصات خوارزميات للعثور على المُستخدمين الجديد الذي يمتلكون خصائص مشابهة لعملائك الحاليين.
- استهدف الزوار الذين لم يقوموا بالشراء من موقعك بإعلانات مُخصصة وفقاً للمُنتجات التي قاموا بالاطلاع عليها.
رابعاً-الشفافية والثقة أولوية خاصة:
- اجعل سياسية الخصوصية الخاصة بك سهلة الفهم وشفافة في نفس الوقت، واشرح بوضوح كيفية جمع البيانات ولماذا، وكيف تعمل على حمايتها.
- امنح العميل القدرة على تعديل تفضيلاتهم أو إلغاء الاشتراك في أي وقت، فهذا يُعزز الثقة ويُظهر احترامك لخصوصيتهم.
هل ترغب في تحويل بيانات الطرف الأول إلى قوة حقيقية لعلامتك التجارية؟
فريق لوب ميديا يساعدك في بناء استراتيجيات تسويق متقدمة قائمة على البيانات، تعزز من ثقة عملائك وتضاعف من نمو أعمالك.
📩 تواصل معنا اليوم وابدأ رحلتك نحو تسويق أكثر فعالية وخصوصية مع لوب ميديا.
أو من خلال صفحة التواصل معنا.
