الإنجليزية
3 مسارات عمل لزيادة المبيعات وتحويل العملاء إلى مشترين
في عالم مليء بالمنافسة، لا يكفي أن يكون لديك منتج رائع أو خدمة عالية الجودة؛ بل تحتاج إلى إستراتيجية واضحة تُركز على زيادة المبيعات. ولتحقيق ذلك، هناك ثلاثة مسارات رئيسية يمكن أن تُحدث فرقاً ملموساً إذا طُبّقت بشكل صحيح: جذب العملاء المحتملين، إعادة استهداف الزوار، وبرامج الولاء والإحالة.
المسار الأول: جذب العملاء المحتملين
الخطوة الأولى نحو زيادة المبيعات تبدأ من استقطاب العملاء المحتملين وبناء علاقة ثقة معهم قبل مرحلة الشراء.
- أنشئ محتوى قيّماً مثل المقالات، الأدلة، أو الكتب الإلكترونية التي تجذب جمهورك المستهدف.
- صمم صفحة هبوط بسيطة وواضحة، وقدم محتوى مجانياً مقابل البريد الإلكتروني.
- استخدم التسويق عبر البريد الإلكتروني لإرسال محتوى مفيد وعروض خاصة بشكل دوري.
بهذه الطريقة تصبح علامتك مرجعاً في مجالك، وتبني قاعدة بيانات قوية من العملاء المحتملين المهتمين فعلياً بما تقدمه.
المسار الثاني: إعادة استهداف الزوار
كثير من الزوار يتركون موقعك دون إتمام عملية الشراء. هنا يأتي دور إعادة الاستهداف:
- ثبّت أدوات تتبع مثل فيسبوك بيكسل أو جوجل تاج.
- قسّم الزوار بناءً على سلوكهم (مشاهدة منتج، إضافة للسلة، إلخ).
- قدّم إعلانات مخصصة مثل خصومات أو تذكير بالمنتجات التي شاهدوها.
ميزة هذا المسار أنه يُخاطب جمهوراً أبدى اهتماماً بالفعل، ما يجعل معدلات التحويل أعلى بكثير من الإعلانات العشوائية.
المسار الثالث: برامج الولاء والإحالة
العملاء الحاليون يمكن أن يصبحوا أقوى سفراء لعلامتك. عبر برامج الولاء والإحالة، يمكنك تعزيز الثقة وتحفيز عمليات شراء متكررة:
- امنح العملاء نقاطاً أو مكافآت مقابل كل عملية شراء.
- شجعهم على إحالة أصدقائهم، وقدم مكافآت للطرفين.
- أرسل رسائل شكر شخصية واطلب تقييمات ومراجعات بعد كل عملية شراء.
بهذا، تتحول تجربة العميل من مجرد شراء إلى علاقة طويلة الأمد تُبقي علامتك حاضرة في ذهنه باستمرار.
تطبيق هذه المسارات الثلاثة معاً يُشكل إستراتيجية متكاملة تضمن لك زيادة المبيعات بشكل طبيعي ومستدام. يمكنك البدء بمسار واحد ثم دمجه مع البقية تدريجياً. ولضمان التنفيذ الأمثل، يساعدك خبراء ومطورو المواقع الإلكترونية في لوب ميديا على بناء حلول تسويقية متكاملة تناسب علامتك التجارية.
أو من خلال صفحة التواصل معنا.
