الإنجليزية
التسويق الرقمي مقابل التسويق التقليدي.. أيهما الأنسب لعلامتك التجارية؟
العلامات التجارية اليوم باتت أمام خيارين لا ثالث لهما للترويج لمُنتجاتها أو الخدمات التي توفرها، هما التسويق الرقمي والتسويق التقليدي، ما مميزات وعيوب كلٍ منهما.
أولاً-التسويق الرقمي:
يُقصد به الترويج للمُنتجات أو الخدمات عبر الانترنت، باستخدام قنوات التواصل الاجتماعي والمواقع الإلكترونية للوصول للعمُلاء المُحتملين.
مميزات التسويق الرقمي:
يرى خبراء التسويق في لوب ميديا أن التسويق الرقمي يحمل العديد من المميزات أبرزها:
1-الاستهداف الدقيق:
يسمح التسويق الرقمي بالوصول إلى شريحة مُخددة من العُملاء وفقاً لاهتماماتهم وموقعهم الجغرافي والسلوكيات.
2-تكلفة أقل:
عادةً ما تكون تكاليف التسويق الرقمي منخفضة قياساً بالتسويق التقليدية، خاصةً للشركات الصغيرة والمُتوسطة.
3-قياس النتائج:
يُتيح التسويق الرقمي قياس النتائج من خلال أدوات تحليلية دقيقة لتتبع أداء الحملة ومعرفة نقاط الضعف والقوة.
4-التفاعل المُباشر:
يستطيع صاحب العلامة التجارية أو وكلائه بالتواصل المباشر مع العُملاء من خلال وسائل التواصل أو البريد الإلكتروني.
5-المرونة العالية:
يُمكن تعديل الحملات التسويقية بسهولة تامة وسرعة عالية وفقاً للنتائج.
عيوب التسويق الرقمي:
بالمقابل فإن التسويق الرقمي يحمل بعض العيوب لابد لنا في لوب ميديا من ذكرها من باب الشفافية:
1-يحتاج مهارة مُتخصصة:
يتطلب التسويق الرقمي فهماً جيداً لأدوات التسويق وتحليل البيانات.
2-المُنافسة الشديدة:
في الفضاء الرقمي يتنافس الكثيرون، الأمر الذي يطلب جهوداً كبيراً للتميز عن الآخرين من ناحية طريقة الإعلان والتسويق للمنتجات أو الخدمات.
3-مشاكل الخصوصية:
تطرأ مخاوف بشأن خصوصية البيانات الشخصية، مما قد يؤثر على فعالية بعض الحملات.
4-الاعتماد الكليّ على الانترنت:
يجب أن يكون هناك اتصال جيد ومستمر بالإنترنت وبسرعات جيدة للوصول للجمهور المُستهدف.
ثانياً-التسويق التقليدي:
يُشار بالتسويق التقليدي إلى استخدام وسائل الإعلام العادية مثل التلفاز، الراديو، الصحف، المجلات، الإعلانات الطرقية، البروشورات وغيرها للوصول إلى العملاء.
مميزات التسويق التقليدي:
يتمتع التسويق التقليدي ببعض المميزات التي لابد لنا من التطرق لها:
1-وصول واسع:
يُمكن الوصول إلى جمهور عريض، سيما في المناطق التي لا يزال فيها الإنترنت محدوداً.
2-بناء الثقة:
قد يُعدّ البعض وسائل الإعلام التقليدية أكثر موثوقية من الإنترنت.
3-التأثير القوي:
من الممكن أن يكون للإعلانات التلفزيونية والإذاعية تأثير قوي على المشاهد أو المستمع.
4-تغطية محلية:
يُمكن استهداف جمهور محلي بسهولة عبر الصحف والمجلات والإعلانات الطرقية المطبوعة.
عيوب التسويق التقليدي:
في الوقت الذي يحمل التسويق التقليدي العديد من المميزات بالمقابل هُناك سلبيات وعيوب أهمها:
1-التكلفة العالية:
إن التسويق التقليدي مكلف خاصةً الإعلانات التلفزيونية والإذاعية.
2-صعوبة قياس النتائج:
من الصعب قياس تأثير الحملات التسويقية التقليدية بدقة.
3-جمهور عام وليس مخصص:
يستهدف التسويق التقليدي جمهوراً واسعاً دون التخصص أو التوجه لفئة معينة.
4-تفاعل محدود:
التسويق التقليدي لا يُتيح التفاعل المباشر بين صاحب العلامة التجارية والمستهلك؟
5-صعوبة التعديل:
يصعب تعديل الحملات التقليدية بعد إطلاقها.
أيهما الأفضل للترويج للعلامة التجارية التسويق الرقمي أم التقليدي؟
إن اختيار طريقة التسويق الأفضل يعتمد على عدة عوامل هي:
- الجمهور المستهدف: حدد جمهورك المُستهدف بدقة وتأكد من أنك تستخدم الطريقة الأفضل للوصول إليه.
- الميزانية: من شأن الميزانية أن تتيح لك الخيار الأفضل للترويج لمنتجاتك وخدماتك.
- أهداف التسويق: حدد أهدافك التسويقية بوضوح واختر بعدها الوسائل المساعدة على تحقيقها.
- طبيعة المُنتج أو الخدمة: هُناك بعض المُنتجات أو الخدمات قد تكون أكثر مُلاءمة للتسويق الرقمي، فيما قد تكون أخرى تنسجم بشكل أكبر مع التسويق التقليدي.
في الحقيقة لا يوجد إجابة واضحة وسريعة على الطريقة الأفضل للترويج لمُنتجاتك أو خدماتك، حيث يحمل كلاً من التسويق الرقمي والتسويق التقليدي مميزاتٍ وعيوب في نفس الوقت.
لذلك فإن خُبراء التسويق لدى لوب ميديا ينصحوا باتباع الطريقتين معاً من خلال تفعيل قنوات التسويق الرقمي والتسويق التقليدي بشكلٍ يؤدي للانتشار بصورة أكبر مع القدرة على قياس نتائج التسويق الرقمي.
ولكن قبل كل شيء ادرس ميزانيتك المطروح للتسويق لأن هذا الأمر سيحتاج لمبالغ قد تكون أكبر من المشروع الذي تعمل على إدارته.
للمزيد من المعلومات حول التسويق الرقمي أو التسويق التقليدي يُمكنكم في أي وقت التواصل مع فريق لوب ميديا:
أو من خلال صفحة التواصل معنا.
للقراءة باللغة الإنجليزية، يمكنكم الوصول إلى النسخة الإنجليزية من المقال [هنا].
